RFID技术新升级丨数字标牌打造零售实体店新增长

　　零售实体店作为传统销售行业的体现，一直是零售业的主流。随着科技的发展，零售实体店也在实时更新，显示互联网的轰炸，紧接着引进了智能联网，智能库存，实时监控等技术，就在RFID技术普及的一段时间里，一种叫做电子标签的技术降临在零售实体店，为商品销售、储存、防伪都带来了极大的便利。今天我们要讲述的是一项RFID电子标签的升级版——数字标牌。
 

 

　　现在互联网时代，信息化、数字化、移动化、网络化等特征愈发明显。在这样的背景下，数字标牌的市场潜力不可估量。在众多的应用市场中，零售业理所当然地应拔得头筹。随着互联网的推广应用，我国的零售业格局有了很大改变，电商异军突起，传统的实体店要想与之较量，必须走数字化道路。在这样的情况下，数字化工具的代表——数字标牌自然就成了实体零售店铺数字化的第一选择。

 

　　目前，对于实体零售店铺来说，数字标牌已经成为了不可或缺的信息传播工具。但是，很多店铺仅发现了数字标牌最表面的功能，没有对其价值进行深入挖掘，使得数字标牌的功能没有最大程度地发挥出来。

 

　　相关店铺在利用数字标牌扩展市场方面优劣并存。优势在于：数字标牌多样化的功能为店铺创新营销模式提供了诸多机会。劣势在于：店铺对数字标牌的功能认识不深入，立体化应用意识淡薄。店铺要想将消费者从线上引流到线下，就必须做好引导工作，而员工的引导训练需要消耗较大的成本。

 

　　◆营造良好的购物氛围，提升顾客品牌归属感
 

 

　　在实体店铺数字化的进程中，数字标牌能为零售店铺带来的第一大好处就是：能为消费者提供网购般便捷的购物体验，增强了对消费者的吸引力。

 

　　实体零售店铺使用数字标牌能对商品信息进行统一管理，在这样的情况下，消费者不用在各个店铺间奔走就能获取商品的基本信息，比如商品价格、折扣等，给消费者选购商品带来了极大的便利。

 

　　并且，借助数字标牌，店铺经营者还能和消费者进行沟通和交流，消费者能将自己对商品、店铺的意见反馈给店铺经营者，这些反馈信息会在数字标牌中集中显示出来。通过这样的方式，实体零售店铺能够对这些信息进行搜集，以这些信息为依据对店铺进行整改，以提升消费者的购物体验。同时，消费者也可以通过这些反馈信息对店铺、对商品有更全面的了解，帮助消费者更快地做出购物决策。

 

　　通过这种方式，实体零售店铺有效地实现了诚信经营，为消费者带来了更加人性化的服务，提升了消费者对品牌的归属感。

 

　　◆完善互动技术，提升零售店消费趣味性

 

　　实体零售店铺使用数字标牌，不仅可以满足消费者网络化的消费习惯，还能借助日益成熟的互动技术营造一种有趣的购物氛围，刺激消费者的购物欲望。

 

　　例如，一些服装零售店铺，可以使用数字标牌模拟一个试衣间，通过这个模拟试衣间消费者能够非常愉快地体验试穿衣服的乐趣。再比如，一些玩具零售店铺，可以借助数字标牌的手势互动、人脸识别等功能，打造一些有趣的游戏，将产品融入这些游戏之中，以带给消费者愉快的购物体验，吸引潜在消费者，从而扩大营销范围。

 

　　◆布置灵活，打破店面经营范围局限性

 

　　数字标牌的应用场所非常灵活，既可以安装在店内，也可以根据需要将其安装在人流量密集的场所来进行产品、店铺营销，在提升营销效果的同时还能满足消费者随时随地购物的需求，带给消费者全新的购物体验。

 

　　例如，店铺将数字标牌安装在某个商场的大厅中，利用人脸识别功能，数字标牌能对路人进行面部识别，分析其性别、年龄等信息，有针对性地播放广告，开展产品营销。如果消费者对数字标牌显示出来的某个商品感兴趣，就可以触摸选购，决定购买之后就可以手机支付，之后可以自由地选择货物的配送方式——送货上门或者到店取货。

 

　　数字标牌的出现，让实体销售店的经营越发扩大，其最大的特点就是通过这种新奇的购物体验来吸引好奇的顾客来消费，这种销售模式以人的情感为出发点，是一种全新的销售体验，切实提升了实体店的销售业绩。